Tradição desde 1974

Termos e Condições

Seja muito bem-vindo(a) à boutique online da Acaliptex. Ao navegar pelo nosso ambiente digital e adquirir as nossas peças de enxoval de luxo, concorda com as diretrizes aqui estabelecidas. Este documento foi concebido para garantir uma relação de absoluta transparência, respeito e confiança mútua.

1. Navegação e Elegibilidade

A utilização dos serviços da nossa plataforma destina-se a pessoas plenamente capazes. Solicitamos que a navegação por menores de 18 anos seja sempre acompanhada e autorizada pelos respetivos responsáveis legais.

  • É estritamente proibida a utilização da nossa boutique online para fins ilícitos, fraudulentos ou que violem a integridade e o prestígio da marca Acaliptex.

2. Curadoria de Enxovais e Exclusividade

Dedicamos um rigor extremo para que as fotografias, descrições, texturas e informações dos nossos lençóis, toalhas e travesseiros reflitam a mais alta fidelidade à realidade. Contudo, informamos que:

  • As cores dos tecidos podem sofrer ligeiras variações dependendo da calibração do monitor ou ecrã utilizado.
  • A Acaliptex reserva-se o direito de atualizar coleções, ajustar valores e gerir a disponibilidade de stock sem aviso prévio, preservando a exclusividade das nossas tiragens.
  • Em cenários excecionais de erro sistémico evidente no preço de um artigo de luxo, reservamo-nos o direito de cancelar a encomenda, assegurando a devolução integral e imediata de qualquer montante pago pelo(a) cliente.

3. Transações Financeiras Seguras

A segurança do seu património é uma premissa fundamental para a Acaliptex. Aceitamos pagamentos através de cartões de crédito, Pix e outras modalidades certificadas apresentadas no momento da finalização da compra.

  • O processamento financeiro é integralmente gerido por plataformas blindadas, garantindo a encriptação total e a confidencialidade absoluta dos seus dados bancários.

4. Propriedade Intelectual e Identidade Visual

Todo o acervo visual e textual presente neste site — incluindo logótipos, fotografias de campanhas, design gráfico e descrições de produtos — é propriedade exclusiva da Aucaliptex Vestuario e Calcados LTDA.

Qualquer reprodução, partilha ou utilização não autorizada da nossa identidade constitui uma violação dos direitos de propriedade intelectual, estando sujeita às devidas medidas legais.

5. Cuidados com o Produto e Responsabilidades

A longevidade e o toque sublime dos nossos tecidos dependem de cuidados específicos. A Acaliptex não se responsabiliza por danos nas peças decorrentes de:

  • Lavagem inadequada ou inobservância rigorosa das instruções de conservação presentes nas etiquetas de cada produto.
  • Uso indevido, manchas causadas por cosméticos ou desgaste natural dos tecidos com o passar do tempo.

Isentamo-nos também de responsabilidades por interrupções temporárias de acesso ao site resultantes de instabilidades nos servidores ou na rede global de internet.

6. Atualização das Diretrizes

Com o compromisso de manter o mais alto padrão de excelência, a Acaliptex poderá rever e atualizar estes Termos de Serviço periodicamente. O uso contínuo da nossa plataforma após tais atualizações reflete a sua concordância com as novas práticas.

Canais Institucionais

Para esclarecimentos jurídicos ou dúvidas institucionais referentes aos nossos Termos de Serviço, a nossa equipa de Concierge encontra-se à sua disposição.

E-mail Oficial: atendimento@aucaliptex.com

Razão Social: Aucaliptex Vestuario e Calcados LTDA

CNPJ: 18.716.191/0001-58

Sede: Rua Jehovah Guimarães, 146 - Loja, Centro, Carmo do Cajuru / MG | CEP: 35557-000

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